Техническая поддержка
Для консультации по работе и техническим проблемам обращайтесь в сервис Technical Support.
Для получения консультации по общим и техническим вопросам обращайтесь по телефону:
+7 (909) 040-00-06;
+7 (3462) 33-12-03,
либо e-mail: ihelp@webterra.net
Финансовая поддержка
По вопросам проведения платежей обращайтесь на e-mail:
ihelp@webterra.net (финансовая поддержка).
+7 (909) 040-00-06 — Служба финансовой поддержки по операциям.
Обратная связь
Для связи с оператором чаще всего требуется позвонить по телефону. А, что делать если номер службы поддержки платный?! Мы решили эту проблему! Для связи с оператором службы поддержки, направьте "Тикет-запрос" с темой: Обратная связь, указав контактный номер телефона!
Внимание! Для связи с оператором, Ваш "Профаил" должен быть заполнен с прикреплением копии паспорта.
On-line поддержка
Время работы службы поддержки: ежедневно с 04:00 до 22:00
Время работы тех. поддержки: ежедневно с 22:00 до 18:00
Время работы службы поддержки по телефону: ежедневно с 05:00 до 23:00
Время работы службы поддержки по e-mail: круглосуточно
Время работы указано Московское.